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2018年9月 2日 (日)

「AppleCareのサポート電話」は超使えねぇ

「iPhone 7Plus」のバッテリー交換で快適な生活に戻れて一安心なはずだったのだが・・・
ステレオ用に「ONKYO ND-S10」でデジタル接続使用していた「iPod touch 64GB(第 6世代)」の挙動が変なので確認したら、なんとバッテリーが爆発寸前まで肥大し、液晶を持ち上げ完璧なパックリ状態(ToT)オオー
速攻で予備機のiPod touch 64GB(第5世代)に変更しましたが、すでにモバイル機としては容量不足で現役を退いているのでこいつの去就をどうするべきか?
結構悩みましたが、バッテリー交換で新品に成ると言う情報を信じ、修理手続きを始める事に、そこでAppleサポートメニューの「修理と物理的な損傷」から入るとどうもうまくいかない?
仕方なく、サポート電話で対応してもらったら、バッテリー拡張以外問題なく完動品なのに電話での見積が\35k超え(^_^)え? 
良く聞こえなかったからもう一度プリーズ「見積が\ 35k etc」(^_^;)
思わず、馬鹿かおまえ、そんだけ出したらヨドバで「iPod touch 128GB」が買えんだろって言って即キャンセル!!
なんなんだぁiPod touchのバッテリー交換は\8.8kって聞いてたぞ!
やめだやめだやめだぁ、捨てっちゃえ¢( ・・)ノ゚ポイ
と思ったが、このページを見ると納得できなかったので、今度は「バッテリー、電源、および充電」→「バッテリーに修理が必要で有る」→「配送修理」と繋ぎ、集荷時間帯を指定して無事登録完了できました。
勿論見積価格は「税込み ¥9,504」これなら納得です。
サポート電話になんか頼って時間を無駄にしてしまいましたよ(笑
ところが、事はこれだけでは収まっていなかったのです。
それは、指定した集荷時間帯を過ぎてもいっこうに集荷に来てくれません
翌日に成っても全く音沙汰無し(--;) ウ
仕方なく、またもやサポート電話に頼る事に、「予約入れても一向に集荷に来ないけど、どうなってんの???」
「システム的にはAppleから集荷業者に依頼が行ってるはずで、詳細を確認できない」(( ^。^)サ^^ なになに?
「個人情報云々権限の関係でサポート担当では。中身の確認がとれない」(゚゚;)サポート意味ないじゃん
ならば、最初の集荷依頼をクリアして、新たに翌日の集荷依頼を入れてもらった数時間後に最初の依頼の2日遅れでその時の時間帯にシレッと集荷が来のです(-_-;)AppleCare何やってんだ
速攻で、「集荷業者に迷惑かかるから、担当者が再依頼した翌日の集荷依頼を即刻取り消すよう」に直接電話伝えたのに、翌日もしっかり集荷に来るという「AppleCareのサポート電話」は超使えねぇって現実に腰砕けてながら血管ぶち切れたっす凸(-_-メ) Fuck You!!
まさか、たった数日間に何回も電話で裏切られるという怪奇な体験をさせて頂き誠有難き幸せ!
今後一切「AppleCareのサポート電話」は使わないと肝に銘じたσ(^◇^;)だったのです。
あ、「iPod touch 64GB(第 6世代)」ですが、無事に新品?と交換されてご帰還しています。
現在睡眠用に使用中の「iPod touch 64GB(第3世代)」の液晶に、内側からの妊娠初期と思われる圧迫痕が見えるので、その時が来るまで待機して頂こうと思います。
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爆発寸前の「iPod touch 64GB(第 6世代)」
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バッテリー肥大でモリモリになってます(^_^;)
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何事も無かった様に、無事新品?になって帰ってきました
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